5 coisas que você deseja em um encanador

Sempre acontece no pior momento possível. A pia recua e os vasos sanitários não dão descarga. A torneira apresenta um vazamento – um grande vazamento. Você precisa de um encanador. Como você escolhe alguém com quem pode contar? Aqui estão 5 coisas para ajudá-lo a decidir.

  1. Quem atende o telefone? Nesse caso, você não quer que o encanador responda. Você deseja lidar com uma empresa grande o suficiente para ter um escritório – e ter alguém atendendo o telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana. Agora, pergunte como eles tratam você? Se você tiver uma emergência, eles podem levar alguém lá imediatamente? Se você está agendando um compromisso, eles trabalham para fazê-lo conforme sua conveniência?
  2. Eles são confiáveis? Comece com os requisitos da sua área. Eles atendem a todos – isso geralmente significa licenciado, garantido e segurado. Essa é a sua primeira indicação de que são profissionais. Há quanto tempo eles estão no mercado? Esse é outro bom indicador de qualidade. As empresas que não deixam os clientes satisfeitos não sobrevivem uma década ou mais.
  3. Eles estão tentando cobrar mais de você? Algumas cobranças simplesmente não fazem sentido. Você dá o trabalho para alguém e, a seguir, eles cobram de você uma viagem ou taxa de serviço para vir até sua casa? Mesmo! O mesmo é verdade quando o relógio marca 5 ou chega um fim de semana. Procure um encanador que esteja disposto a vir a qualquer hora do dia e em qualquer dia do ano – sem cobrar horas extras, taxas de final de semana ou feriado ou qualquer outra taxa "extra".
  4. Eles estão disponíveis? Você não quer que eles cobrem mais em um fim de semana ou feriado, mas certamente quer que eles estejam disponíveis. Problemas de encanamento podem ser uma emergência – desde inundar sua casa até ter o esgoto entupido. Há momentos em que você mal pode esperar, então, quando escolher seu encanador, descubra se a empresa estará sempre presente quando você precisar deles.
  5. Como eles se parecem? Dê uma olhada no website deles. Você viu seus caminhões na estrada? Você quer uma empresa profissional e às vezes pode julgar um livro pela capa. Você quer caminhões da empresa que provavelmente estejam totalmente estocados para que não perca tempo correndo atrás de uma peça que eles não trouxeram. Você quer um profissional que seja organizado e limpo – talvez em um uniforme da empresa – e com a identificação adequada para que você se sinta bem ao convidá-lo para sua casa.

Quando estiver procurando um encanador, faça essas perguntas. Certifique-se de contratar um profissional licenciado para uma empresa de encanamento de boa reputação, que tratará você e sua casa com respeito e fará o trabalho direito!

Desentupidora campinas

Técnico em Desentupimento da Desentupidora Campinas

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